Politique d’expédition
Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes arrivent rapidement et en parfait état. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre politique d'expédition :
Délais de traitement des commandes
- Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24H ouvrable après réception validation de votre panier.
- Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Traitement des commandes
- Les commandes passées avant midi sont livrées le jour même.
- Les commandes passées l'après-midi sont livrées le jour ouvrable suivant.
Mode et délai de livraison
Nous proposons un mode d’expédition normal avec un délai garanti de 24 heures maximum après traitement.
Frais d'expédition
Les frais de livraison sont fixés en fonction de votre zone de livraison et s’affichent clairement au moment du paiement.
Zones de livraison
Nous livrons à Dakar uniquement pour le moment. Si vous êtes en dehors de notre zone de couverture, contactez-nous sur info@muveplanner.com pour discuter des options possibles.
Problèmes avec votre commande ?
Si vous constatez un problème (commande incomplète, endommagée ou autre), écrivez-nous immédiatement à info@muveplanner.com . Nous nous engageons à résoudre la situation dans les meilleurs délais.